プライバシーポリシー

1. トラブル解決サービス（生活救急車会員、JBR安心入居サポート会員等の各種会員も含みます）で取得した個人情報の利用目的

1. （1）お客様よりご依頼を受けた各種サービスをご提供するため
2. （2）お客様に対して当社又は当社の業務提携先、業務委託先の各種営業情報及び販促品等をご提供するため
3. （3）（1）に於ける各種サービスのご提供前または後に、アンケート、その他事項等、改めてお客様と接触をする必要が発生した際のため
4. （4）お客様から頂いたご意見、ご要望にお答えするため
5. （5）お客様との電話応対の品質向上のため

※当社では、「お客様との電話応対の品質向上にむけ電話応対者の評価と研修に後日活用するため」及び「お客様からのご依頼内容を通話終了後に確認するため」に、お電話の内容を録音させていただくことがあります。

2. 役員等を含む従業者の個人情報・特定個人情報の利用目的

1. （1）当社の人事労務管理のため
2. （2）従業者の社会保険及び税務申告手続のため

3. 採用応募者に関する個人情報の利用目的

1. （1）採用審査のため

4. 加盟店に関する個人情報の利用目的

1. （1）加盟店の登録審査のため
2. （2）トラブル解決サービス案件の手配のため
3. （3）対応した案件に対する費用請求及び支払いのため
4. （4）加盟店に対して各種営業情報及び販促品等を提供するため
5. （5）その他トラブル解決サービスの円滑な管理運営のため

5. 部材及び各種販促品をご購入されたお客様の個人情報の利用目的

1. （1）部材及び各種販促品の発送のため
2. （2）部材及び各種販促品代金のご請求、ご入金確認のため
3. （3）その他部材及び各種販促品をご購入に伴うご連絡のため

6. 弊社のホームページへお問い合わせされた方に関する個人情報の利用目的

1. （1）お問い合わせ内容に回答するため

7. 株主に関する個人情報・特定個人情報の利用目的

1. （1）会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
2. （2）株主としての地位に対し、会社から各種便宜を供与するため
3. （3）株主と当社との関係において、双方の関係を円滑にするための各種の方策を実施するため
4. （4）各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
5. （5）支払調書発行手続のため

8. プライバシーマーク運用に伴い発生する個人情報の利用目的

1. （1）プライバシーマーク運用管理のため

1. 事業者名

ジャパンワランティサポート株式会社

2. 個人情報管理責任者（個人情報保護管理者）

役　職：取締役管理部部長
連絡先：052-212-9942

3. 開示対象個人情報の利用目的

上記、「当社における個人情報の利用目的について」の1.から8.をご覧ください。

4. 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

下記、「個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先」までご相談ください。

5. 開示等の請求について

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除もしくは利用の停止、または第三者への提供の停止（以下、「開示等」といいます。）ご請求については、「個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先」までご連絡ください。開示等の請求に必要な書類や手続方法についてご案内いたします。

6. 保有個人データの安全管理措置

保有個人データの安全管理のために講じた措置（本人の知り得る状態の置くことにより当該保有個人データの安全管理に支障を及ぼすおそれがあるものを除く。）
・技術的安全管理措置（ID、パスワードによる保護など）
・組織的安全管理措置（Pマークルールの徹底、個人情報管理責任者の設置など）
・物理的安全管理措置（個人情報保護エリアの設定、施錠管理など）
・人的安全管理措置（誓約書の取得など）