q便座・便蓋の付け根(ヒンジ)が割れています。修理をお願いできますか?
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申し訳ございません。外観上の不具合(傷・ヒビ)は延長保証の対象外にあたります。
修理の際はお客様負担となります。
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よくあるお困りごと
申し訳ございません。外観上の不具合(傷・ヒビ)は延長保証の対象外にあたります。
修理の際はお客様負担となります。
便座に座ると音がしますが、何の音でしょうか?
リモコンのスイッチを押しても動きません。改善方法を教えて頂けますか?
暖房便座の便座が温まりません。改善方法を教えて頂けますか?
シャワートイレのシャワーが冷たいままです。改善方法を教えて頂けますか?
便ふたが自動で開きません。改善方法を教えて頂けますか?
脱臭しません。故障でしょうか?
温水便座本体から水漏れがしています。改善方法を教えて頂けますか?
トッププレートの表面部分に傷・ヒビが入っています。
トッププレートの表面部分に傷・ヒビが入ってしまいました。交換をお願いできますか?
給湯器が故障した際にリモコンをご覧いただくと、コードが表示されている場合がございます。
エラーコードで不具合の原因を特定できる可能性がありますので、お問い合わせの前にご確認ください。