q追いだきが出来ません。
a
- 取扱説明書にしたがって、浴槽アダプターのお手入れを行なってください。
- タンクに残湯量がない場合、使用ができません。
改善しない場合、製品の故障の可能性がございます。
for members
よくあるお困りごと
改善しない場合、製品の故障の可能性がございます。
浴槽に汚れが出てしまいますが、解決方法はありますか?
浴槽に小さな黒い粉のような汚れがありますが、解決方法はありますか?
水栓からお水が出ません。
エコキュートの給湯リモコンの画面が真っ暗になっています。
高温さし湯ができません。解決方法を教えてください。
湯はり時間が以前より長く感じますが、故障でしょうか?
音声ガイダンスが聞こえません。
エコキュート本体ではなく、配管から水漏れが発生しています。
ヒートポンプユニットから水が出ますが、故障でしょうか?
ヒートポンプユニットの下が濡れていますが、解決方法はありますか?
給湯器が故障した際にリモコンをご覧いただくと、コードが表示されている場合がございます。
エラーコードで不具合の原因を特定できる可能性がありますので、お問い合わせの前にご確認ください。